安乡县政务服务中心

政务大厅窗口单位一季度工作考核

情 况 通 报

各窗口单位、中心各股室：

根据《安乡县政务服务窗口单位工作目标绩效考核办法》，现将一季度考核情况通报如下。

一是人员入驻、项目进驻情况：大多数窗口均能认真落实县委经济工作会议精神，审批项目无条件进驻政务中心，目前进驻窗口单位35家，进驻工作人员112人，其中行政审批窗口单位24家，应进行政许可项目184个，已进行政许可项目157个，人社局、公安局2家单位，自有大厅作为政务中心分中心，已进行政许可项目20个，只有市场监管局还有7个项目没进驻；中心大厅设委托窗口1个，受理政府办、电子政务办、财政局3家单位7个行政许可项目。二是业务办理方面：1-3月份，各窗口单位共受理业务办件35005件，网上电子政务办结数2764件，其中一季度涉密单位办件15349件，没有网上电子政务录入单位办件16309件，两项共计31658件。三是大厅考核情况：大厅内工作人员上班吸烟的有：有房管局窗口、市场监管局窗口、不动产登记中心窗口。网上电子政务没有及时录入的单位有：房管局窗口、国土局窗口。3月8日，指纹考勤和请假登记显示，市场监管局窗口有一名工作人员迟到。一季度，经考核小组评议与窗口民主测评：“红旗窗口”为国地税窗口、城乡居民医保窗口、住建局窗口，“最美政务人”为国土局窗口张慧霞、国地税窗口张成、农商行窗口刘美华、房管局窗口孟丽、民政局窗口何亚妮。

《办法》实施以来，大厅管理虽取得了一定成效，但窗口工作人员违反纪律的情况仍时有发生，不能做到令行禁止，请各窗口单位和工作人员引起高度重视，要以“红旗窗口”、 “最美政务人”为榜样，窗口负责人要切实加强人员和业务管理，热情服务办事群众，不断提升服务水平。同时，各单位要加强全省电子政务系统的应用，每月在电子政务网上要及时录入、及时办结，严禁出现黄、红牌办件。