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今年3月15日是第36个“消费者权益保护日”,进一步加强消费者权益保障法律知识宣传力度,营造良好的消费环境,安乡县各单位举办了形式多样的法治宣传活动。
此次活动围绕“一造二创三抓四促”开展,一是现场宣传造声势。安乡县发改局、烟草局、农业局、食药工质局、商务粮食局等单位开展了现场法律咨询、维权投诉等活动,各单位共设立咨询服务台26个,摆放宣传展板82块,发放宣传材料20000余份,回复群众咨询800余人次。二是创新形式落实处。通过微信平台开展“3.15”知识互动有奖竞赛。现场将近段收集的假冒伪劣品进行销毁,并通过电视媒体,手机等直接转播,给群众带来身临其境的视听感观冲击。三是贴近生活抓热点。打造处理消费者投诉“绿色通道”,联合电子商务公司、商贸公司等电商企业发起了网络诚信经营的倡议书。四是完善机制促长效。以此次活动为契机,进一步完善消费者权益保护法律服务等机制。安乡县依托“O2O”咨询平台,依托政务服务网、“12348”法律援助咨询热线、“安乡司法”微信微博等平台,联合法律顾问、援助律师、“农村法律明白人”等力量,通过“组团式服务”方式为消费者免费解答消费纠纷方面的问题。